Servicio postventa

Servicio postventa Servicio postventa de eu-flo.com Ofrecemos una amplia gama de tipos de bombas a nuestros clientes, adaptándonos a sus necesidades en cuanto a costos, entrega y expectativas de aplicación. Con nuestra amplia experiencia y conocimiento especializado, nuestro objetivo es satisfacer las demandas de nuestros clientes y brindar soporte postventa a través de nuestros ingenieros de servicio y equipo de ingeniería calificados. Nuestro equipo de ingenieros de servicio puede suministrar instalar todo su sistema o componentes individuales allí. O podemos proporcionarle asistencia técnica a medida. Contenido de servicios postventa: 1. Brindamos asesoramiento técnico gratuito y respondemos preguntas en el sitio; 2. Período de garantía de calidad dentro de los 12 meses desde la fecha de fabricación, pero no incluye las piezas fáciles de dañar. 3. Dentro del período de garantía de calidad, las piezas de la bomba se reemplazarán de forma gratuita siempre que sufran daños que no hayan sido causados ​​artificialmente. 4. Si hay algún problema durante la instalación, proporcionaremos soporte o una vez recibido el aviso y guiaremos a los usuarios a la instalación. 5. Podemos proporcionar el siguiente servicio de valor agregado si el cliente lo necesita Después de la garantía de servicio: 1: Reparaciones in situ 2: reparaciones de fábrica 3: Mantenimiento preventivo 4: Formación para el personal del cliente. 5: Montaje y modificación de sistemas. 6: puesta en marcha 7: Diagnóstico remoto vía telefónica. 8: Acuerdos de mantenimiento y mantenimiento. 9: servicio de IRevision Durante la venta, la venta, el período posterior a la venta, si tiene algún problema, nuestra empresa le responderá o resolverá de inmediato.

Ayuda tecnica

Ayuda tecnica Ayuda tecnica de eu-flo Si tiene alguna pregunta o problema técnico, simplemente llámenos. Uno de nuestros técnicos también estará disponible por teléfono para ayudarlo lo más rápido posible. La ayuda técnica, incluida la asistencia técnica antes y después de la venta. Asistencia Técnica Pre-venta Suministramos consultas técnicas de preventa, recomendamos la mejor producción adecuada, introducción de producción, parámetros de rendimiento, planos de dimensiones, registro de proyectos y carta de autorización, documentación de licitación. Y toda la certificación que tenemos. Servicio técnico postventa La red altamente capacitada de técnicos de soporte puede asesorar y responder preguntas en el sitio; Solución de problemas, reparaciones y servicios del sitio de forma rápida y eficaz. Documentación. Todos nuestros equipos comprados vienen con un manual de operaciones. El manual contiene información sobre los procedimientos de inicio, las guías de mantenimiento estándar y de rutina y los consejos comunes para la solución de problemas. y toda la documentación necesaria del informe será presentada. Certificación de verificación de medidor o instrumento. Inspección y reporte de pruebas. Documentaciones personalizadas. y documentación presentada al banco.

Mantenimiento

Mantenimiento Mantenimiento de eu-flo La limpieza y el servicio regulares no solo mantienen el valor de su sistema, sino que también brindan protección contra fallas no anticipadas y le ahorran una gran cantidad de tiempo, problemas y dinero. Este servicio es proporcionado por nuestros técnicos capacitados. Las evaluaciones y reparaciones se llevan a cabo en nuestro departamento interno o en el sitio. Puede contratar un contrato de servicio anual o simplemente llamarnos cuando necesite ayuda. Soluciones de mantenimiento plan de mantenimiento hecho a medida para que se adapte mejor a sus necesidades Inspección y Diagnóstico Contamos con experiencia y técnicos de larga experiencia. El resultado de la inspección y el diagnóstico se pueden presentar en un informe oficial con la mejor solución para el mantenimiento más adecuado. Comparación con los datos de prueba de fábrica Al utilizar una hoja de verificación, registraremos los datos reales de funcionamiento de la bomba. Los problemas se pueden identificar comparando los datos con los datos de prueba de fábrica. Inspección de boroscopio Durante el tiempo de parada de la bomba, las partes dentro de la bomba pueden verificarse visualmente usando Boresope. El tiempo y el costo se pueden minimizar porque no se desmonta la bomba. Sistema de diagnostico El análisis solo se puede ejecutar con un sistema de diagnóstico portátil. Al analizar la frecuencia de la bomba en funcionamiento, se pueden verificar los defectos de la bomba que el método convencional. Horario y flujo de reacondicionamiento   Para evitar el reemplazo y / o la manipulación innecesarios durante el desmantelamiento en el sitio, comuníquese con nosotros antes de comenzar la revisión. Haremos el plan de reacondicionamiento más adecuado para usted y enviaremos a nuestros ingenieros altamente capacitados para obtener asesoramiento técnico. Hay dos patrones de ubicación en su sitio o en nuestra fábrica. Localización de la revisión en el sitio: Las piezas se pueden reemplazar en cada estación de bombeo en lugar de enviar la bomba a nuestra fábrica para reducir el tiempo y el costo. Para reactivar el rendimiento de la bomba, las piezas de repuesto originales son esenciales Suministraremos las piezas para su bomba, exactamente igual que el diseño original. en nuestra fábrica: Si puede devolver la bomba solicitada a nuestra fábrica, su bomba puede ser revisada por completo y el rendimiento se recuperará de la manera más original al proporcionar a nuestro comprador Reemplazo y Retrofit podemos diagnosticar el estado de su bomba y proponer soluciones de reemplazo y modernización para satisfacer sus necesidades. Reemplazo de la bomba completa y el motor: Reemplazar la bomba y / o el motor por un tipo de alta eficiencia recientemente desarrollado llevará a ahorrar energía y costos a sus plantas. Cambio de tipo de sellado: Para ahorrar tiempo y costo de mantenimiento, una opción es cambiar de Gland Packing a Mechanical Seal. Ajuste a Nuevo Punto de Operación: Si se cambia la capacidad o el cabezal del tiempo de instalación, podemos proponer el punto de conducción más adecuado por varios métodos. Cambio de material / revestimiento de cerámica: Para resistir la corrosión y el desgaste, el cambio de material y / o recubrimiento cerámico es muy efectivo. Por el nuevo revestimiento cerámico interno, también se puede esperar una mejora del rendimiento Herramienta de monitoreo de condición: Si la bomba tiene un sistema de diagnóstico y un medidor de flujo, puede realizar una gestión de tendencias y una observación del estado más precisas, y puede hacer el mínimo mantenimiento. Piezas de repuesto: Para mantener la bomba en condiciones saludables y / o reactivar el rendimiento de la bomba, es esencial contar con pasados ​​originales de OEM. ¡Propongamos las partes a reemplazar y confirmemos la calidad con sus propios ojos! También podemos enviar a nuestros excelentes asesores técnicos para inspecciones, consejos de trabajo en el sitio y cualquier solución de problemas que pueda necesitar. Por favor, proporcione la siguiente información para que podamos estudiar sus bombas y proporcionarle un presupuesto para sus partes. A: No. de fabricación de la bomba (MFG.NO.) B: No. de piezas C: Combinaciones de construcción, algunos puntos de trabajo especiales y dirección de rotación

Las piezas de repuesto

Las piezas de repuesto Las piezas de repuesto de eu-flo Los recambios suministramos contenidos: Accesorio de la bomba Repuestos Genius Pump Repuestos comunes, tales como sello mecánico de todos los modelos, acoplamiento, Sello mecánico de genio de ZF-Burgmann Pieza de repuesto Genius de OMEGA Split Case Pump Si tiene alguna pregunta o problema técnico, simplemente llámenos. Uno de nuestros técnicos también estará disponible por teléfono para ayudarlo lo más rápido posible.